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杭州杰恩西网络技术有限公司（以下简称杰恩西）作为专业对日跨境服务运营商，是一家新兴的电子商务企业。公司创立于2013年，总部设立于浙江杭州，是由原阿里巴巴日本事业部的资深专家团队组建而成。公司在日本的分公司位于东京，主要负责日本买家的开拓和本土客户服务。
中日之间“政冷经凉”的关系已经持续相当长的时间，日本对华投资急剧下降，双方贸易额也有一定幅度的下滑。在这样的背景下，中日间的电子商务反而成了为数不多的亮点。
公司秉承“让中日之间没有难做的生意”的使命，矢志于打造一个帮助中国企业更好的开拓日本市场的电子商务平台。公司坚信：尽管中日政治关系近年持续紧张，经贸关系也受到了不小的影响，但日本作为一个成熟的市场，需要“Made in China”的产品。 中国也需要这个一衣带水的邻邦，把现有的经贸关系通过电子商务进行升级，扩大更多的零售渠道，改变传统生意模式。 另一方面，随着中国消费市场越来越趋向国际化，在日本商品的采购需求日趋旺盛的背景下，日本进口业务也应运而生。